Часті питання
Відповіді на поширені питання про пошук лікаря, запис і консультації.
Як записатися на прийом до лікаря?
Оберіть лікаря в каталозі, виберіть вільний час у календарі на його сторінці й підтвердьте запис — на онлайн-консультацію або на прийом у клініці, де приймає лікар.
Чи можна скасувати або перенести запис?
Так, скасувати запис можна в розділі «Мої записи». Щоб перенести консультацію на інший час, скасуйте поточний запис і забронюйте новий зручний слот.
Яка різниця між онлайн-консультацією та прийомом у клініці?
Онлайн-консультація проходить у чаті з лікарем прямо на платформі. Прийом у клініці — це очний візит за адресою закладу, вказаною в профілі лікаря.
Як оплатити консультацію?
Оплата приймається карткою через захищений сервіс Stripe одразу під час підтвердження запису.
Що таке кабінет лікаря?
Це окремий розділ для лікарів на платформі: керування розкладом прийому, перегляд записів пацієнтів і спілкування з ними.
Як лікарю приєднатися до платформи?
Наразі профілі лікарів додає команда Medics. Залиште заявку на сторінці «Для лікарів», і ми з вами зв'яжемося.
Як увійти або створити акаунт?
Досить увійти через Google на сторінці входу — окремої реєстрації не потрібно, акаунт створюється автоматично.
Чи бачать інші користувачі мої дані?
Ні. Ваші особисті дані бачить лише лікар, до якого ви записались, — це потрібно для проведення консультації.
Не знайшли відповідь на своє питання? Напишіть нам